1、1尝试重启软件 在桌面长按软件图标应用信息强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件2将系统和软件升级至最新版本 新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本3检查软件兼容性 在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓。

2、根据当前描述无法明确具体现象，可进入vivo官网vivo商城APP我的在线客服或者vivo官网网页版下滑底部在线客服输入人工客服进入咨询了解。

3、1清理后台应用 底部上滑并停顿进入后台，清理应用后台程序，重新运行软件2系统和应用升级 建议您进入设置系统升级或设置我的设备iQOO UI版本检查手机系统是否为最新版，并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本3清除应用数据 应用数据备份后“互传”支持应用数据备份与恢复，点击网。

4、vivov5s强行停止应用步骤如下1打开手机中设置一然后从设置中找到其他设置2再找到开发者选项，最后使用返回键强行关闭应用。

5、2进入设置更多设置应用程序已安装找到该程序打开，点击清除数据后再使用3尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用4尝试通过设置更多设置恢复出厂设置清除所有数据注意此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本短信息第三方应用软件相关。

6、你可以在vivo手机的设置当中，在应用的里面权限可以把这样的一个权限关闭。

7、vivo手机出现“vivo服务停止运行”的情况，可以按以下方法解决一可能是在平时使用的时候vivo服务，自动缓存了一些异常的数据，从而导致手机出现异常可以进入手机设置更多设置应用程序全部找到vivo服务，清除vivo服务的缓存和数据具体操作步骤1待机桌面点击设置 请点击输入图片描述 2更多设置。

8、手机里系统的软件强制停止运行，最简单的办法就是恢复出厂设置。

9、vivo手机打电话提示停止运行，可以尝试进入设置更多设置应用程序全部陌电识别存储清除数据，即可解决。

10、1上拉快捷栏点击一键加速释放手机内存2进入手机设置系统升级检测并更新手机系统3进入设置更多设置应用程序全部找到该程序点击进入信息界面清除数据试试4进入手机设置更多设置恢复出厂设置还原所有设置清除所有数据还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据。

11、您可以尝试以下方法操作1拉通知栏，按住任务项左滑，即可去除下载管理器通知 2进入手机中的设置更多设置应用程序全部找到下载管理器点击清除数据试下3可以尝试下进入手机设置更多设置恢复出厂设置还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。

12、系统软件停止运行，可尝试以下操作程序在使用过程中，会不断的产生缓存数据，当缓存越来越多，就会产生一些问题解决方法进入设置应用与权限更多设置应用管理应用程序全部找到“停止运行”的程序存储，点击清除缓存数据即可运行程序需要一定的内存，所以当内存不足时，容易引起异常。

13、清空异常数据注意此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本短信息第三方应用软件相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失谨慎使用注意数据备份您可以尝试操作一下试试的如果有任何问题可以随时来咨询我们的非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快。

14、方法二在手机设置里关闭程序 如果手机应用在前台关闭后仍然会运行，您也可以在手机设置里对程序进行关闭1在手机“设置”里找到“应用程序”，在应用列表里找到该应用，如下图所示2点击应用图标打开设置页面后点击“强行停止”即可方法三用第三方软件关闭程序 现在很多手机管理软件都有关闭程序。

15、你好可以先重启手机，或者建议恢复出厂设置或者双清手机即可无效可以刷机修复望采纳，谢谢。

16、建议您尝试以下操作解决1进入设置更多设置应用程序全部找到该程序点击进入信息界面清除数据试试2尝试重启手机 3若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置更多设置系统升级立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。