1如若需退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权RMA，并将未损坏的产品附带原始发票或礼品收据和原始包装一并退回2如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以原始付款方式退。
苹果官方旗舰店的退货流程如下1首先在苹果官网的订单处点“退货”2然后选择“快递上门取件时间”，这个时间一般为两天后3最后快递员会打电话询问地址，并等待上门取件即可苹果官方旗舰店是由苹果授权指定的线上。
1登录 2轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”3选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”4选取 App订阅或其他项目，然后选取“提交”如果费用来自你不再需要的某个订阅。
1进入手机设置页面，点击apple账户2在在apple账户页面，点击媒体与购买项目3点击appleid下面的网站，进入苹果官网支持与服务4在支持界面，点击账单和订阅5点击请求退款，按照指示点击网址进入退款申请界面6。
注意，只支持国内退款，不支持退款到中国以外的地区苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款注意，尽管苹果将在7天内退款，但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例任何与退款将何时退回账户有关的。
如果您选择退货，请确保您保留了所有收据和包装材料，以便退货时使用如果您选择退款，则可以直接在订单页面上申请退款，苹果商城将在一定时间内处理您的申请如果您不确定如何操作，可以联系苹果客服咨询他们将为您提供详细。
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